Sérénité et transparence

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Chez Even Gestion, nous avons mis en place un cadre clair et structuré afin de vous accompagner en toute confiance dans vos démarches.

Notre objectif est de vous offrir une expérience simple, fluide et transparente, en vous permettant de comprendre précisément le fonctionnement de nos services, leurs conditions et leurs limites.

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Si un imprévu survient ou si vous avez besoin de modifier ou d’annuler une prestation, nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner dans les meilleures conditions possibles.

Toutefois, pour des raisons contractuelles et organisationnelles, certaines prestations ne peuvent pas toujours faire l’objet d’un remboursement intégral.

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Nous vous invitons donc à lire attentivement les présentes Conditions Générales de Vente.
Elles ont pour but de décrire, de la manière la plus claire possible, les règles applicables à nos services, les modalités de paiement, ainsi que les conditions d’annulation ou de modification.

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Champ d’application

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Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») s’appliquent à l’ensemble des prestations proposées par Even Gestion, société dont le siège social est situé au 22 boulevard Flandrin, 75016 Paris.

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Les présentes CGV s’appliquent à l’ensemble des prestations proposées par Even Gestion, incluant les services d’accompagnement et d’analyse, ainsi que la réservation et la location d’appartements pour voyageurs (ci-après le « Client »).

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Toute commande ou validation de prestation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV, sans réserve.

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Nos services

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Even Gestion propose :

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Prestations d’accompagnement, d’analyse et d’estimation, notamment dans les domaines suivants :

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• Estimations financières ou de revenus,

• Études personnalisées,

• Conseils adaptés à la situation du Client.

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Gestion et location d’appartements pour voyageurs, incluant :

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• La réservation et la location d’appartements via le site d’Even Gestion,

• La mise à disposition des logements pour le séjour des clients,

• L’accompagnement du client avant et pendant le séjour, avec envoi automatique des informations d’arrivée et de guides pratiques pour faciliter son installation à Paris,

• La gestion du dépôt de garantie et des états des lieux,

• Le respect des règles de logement par les clients et la prise en charge des éventuels dommages.

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Les caractéristiques essentielles de chaque prestation (y compris les appartements) sont précisées :

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• sur le site internet,

• ou dans les échanges écrits précédant la validation.

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Processus de commande / réservation

Le processus de validation d’une prestation s’effectue de la manière suivante :

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• Le Client effectue une demande via le site ou par contact direct.

• Even Gestion transmet, le cas échéant, un devis ou une proposition détaillée.

• Le Client valide la prestation par écrit ou procède au paiement demandé.

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Processus spécifique aux réservations d’appartements :

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• Le Client choisit en autonomie l’appartement souhaité, les dates du séjour et le nombre de voyageurs directement sur le site.

• Dès que le paiement est effectué, la réservation est confirmée automatiquement.

• Après confirmation, le client reçoit automatiquement toutes les informations nécessaires pour son séjour, incluant les détails d’arrivée et des guides pratiques pour faciliter son installation à Paris.

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Aucune prestation ou réservation n’est considérée comme engagée avant validation explicite ou paiement confirmé.

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Tarifs

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Les prix indiqués sont exprimés en euros et correspondent aux tarifs en vigueur au moment de la commande.

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Les tarifs peuvent varier selon :​

• La nature de la prestation ou de l’appartement,

• Le niveau de personnalisation,

• La durée du séjour ou le temps nécessaire à l’exécution de la prestation.

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Even Gestion se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif.

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Modalités de paiement

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• Prestations : paiement en ligne sécurisé ou virement bancaire sur facture émise par Even Gestion.

• Appartements : paiement en ligne ou dépôt d’acompte selon les conditions de réservation.

• Le dépôt de garantie pour les appartements est exigé et restitué immédiatement après le départ du client. Toutefois, l’affichage sur le compte du client peut prendre quelques jours selon le système bancaire.

• Toute prestation ou séjour commencé est considéré comme dû.

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Location d’appartements pour voyageurs

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Réservation et confirmation

Toute réservation est confirmée après paiement intégral ou dépôt d’acompte, selon les modalités indiquées lors de la réservation. Après la validation, le client reçoit automatiquement toutes les informations nécessaires pour son séjour, incluant :

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• Les détails d’arrivée et d’accès au logement,

• Des guides pratiques pour faciliter son installation à Paris.

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Dépôt de garantie

Un dépôt de garantie est appliqué à tous les appartements réservés.

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• Il est restitué immédiatement après le départ du client.

• Toutefois, le délai d’affichage sur le compte du client peut prendre quelques jours en fonction du système bancaire.

• Tout dommage matériel ou immatériel constaté dans le logement sera déduit de ce dépôt.

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État des lieux et responsabilités

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• Un état des lieux est effectué avant l’arrivée et après le départ du client.

• Le client s’engage à respecter l’ensemble des règles du logement et à ne causer aucun dommage matériel ou immatériel.

• Tout manquement entraînant un dommage pourra donner lieu à une retenue sur le dépôt de garantie.

• Le client est responsable de ses actions et de celles de toute personne présente dans le logement.

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Annulation et remboursement

Les conditions d’annulation et de remboursement sont précisées lors de la réservation et peuvent varier selon l’appartement choisi. Après le début de la location, aucun remboursement ne pourra être effectué.

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Annulation par Even Gestion

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Dans des circonstances exceptionnelles (indisponibilité, contrainte organisationnelle majeure, force majeure), Even Gestion se réserve le droit d’annuler une prestation.

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Dans ce cas, le client sera informé dans les meilleurs délais et se verra proposer :

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• une annulation gratuite,

• une solution équivalente, sans frais supplémentaires.

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Si aucune alternative satisfaisante ne peut être mise en place, un remboursement intégral des sommes versées sera effectué.

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Responsabilité

Even Gestion décline toute responsabilité en cas de dommages ou incidents résultant d’une utilisation non conforme du logement par le client. Le client est responsable de ses actions et de celles de toute personne présente dans le logement.

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Avoirs et reports de prestations

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Les avoirs Even Gestion sont accordés uniquement dans des situations exceptionnelles et sont étudiés au cas par cas, à la seule discrétion d’Even Gestion.

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Un avoir permet de bénéficier de la prestation à une date ultérieure.

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Conditions applicables :

• aucun remboursement en numéraire n’est possible sur la base d’un avoir,

• un avoir ne peut donner lieu à un nouveau report,

• les avoirs sont valables six (6) mois à compter de leur émission,

• ils peuvent être utilisés par le client initial ou transférés à une personne majeure.

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Assurance

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Nous recommandons à nos clients de s’assurer, le cas échéant, contre les aléas susceptibles d’impacter leur projet ou leur disponibilité.

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Even Gestion ne propose pas d’assurance directement.

Toutefois, sur demande, nous pouvons fournir les documents nécessaires afin de faciliter vos démarches auprès de votre assureur.

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Absence de garantie de résultat

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Les prestations fournies par Even Gestion reposent sur les informations transmises par le Client et sur des analyses professionnelles.

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Les estimations, simulations ou recommandations délivrées ne constituent ni une promesse, ni une garantie de résultat futur.

Le Client reste seul décisionnaire de l’utilisation des informations fournies.

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Responsabilité

​

Even Gestion s’engage à fournir ses prestations avec diligence et professionnalisme, dans le cadre d’une obligation de moyens et non de résultat.

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Données personnelles

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Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

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Le Client peut exercer ses droits (accès, rectification, suppression) en contactant :
Info@evengestion.com

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Propriété intellectuelle

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L’ensemble des contenus, méthodes, documents et éléments présents sur le site ou transmis au Client sont la propriété exclusive de Even Gestion.

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Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

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Réclamations et litiges

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Pour toute question ou réclamation, le Client est invité à contacter Even Gestion à l’adresse suivante :
info@evengestion.com

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En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

À défaut d’accord amiable, le litige sera soumis aux juridictions françaises compétentes.

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Droit de rétractation

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Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le Client ne bénéficie pas du droit de rétractation pour les prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation ou pour les prestations personnalisées réalisées à la demande du Client.​

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Droit applicable

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Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.